برمجة DVR وNVR للكاميرات

الخدمة تشمل إعداد جهاز جديد، إعادة ضبط جهاز قائم، إضافة كاميرات، تنظيم أسماء القنوات، فحص القرص، ضبط التسجيل، وربط الجهاز بالشبكة والتليفون عندما يدعم ذلك.

ما الفرق بين DVR وNVR من ناحية البرمجة؟

DVR يستخدم غالبا مع أنظمة كاميرات تعتمد على توصيل فيديو مباشر إلى الجهاز، بينما NVR يدير كاميرات IP عبر الشبكة. لذلك إعداد NVR يتضمن عادة تفاصيل إضافية مثل عناوين IP وكلمات مرور الكاميرات والتوافق الشبكي. ومع ذلك يشترك الجهازان في وظائف أساسية مثل الوقت والتاريخ، جداول التسجيل، إدارة الأقراص، المستخدمين والاسترجاع.

ضبط التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية

هذه خطوة بسيطة لكنها شديدة الأهمية. إذا كان الوقت خاطئا فستصبح مراجعة تسجيل حدث معين مربكة، وقد يبحث المستخدم عن الساعة العاشرة بينما التسجيل الحقيقي موجود تحت توقيت مختلف. نضبط المنطقة الزمنية والتاريخ وصيغة الوقت، ثم نراجع طريقة المزامنة التي يوفرها الجهاز.

بعد الضبط نعيد اختبار الجهاز بعد التشغيل للتأكد أن الوقت لا يعود إلى قيمة خاطئة. إذا تكرر ذلك فقد نحتاج إلى فحص إعدادات المزامنة أو البطارية الداخلية في بعض الأجهزة القديمة.

تنظيم القنوات وتسميتها

بدلا من ترك القنوات باسم Camera 1 وCamera 2 فقط، يمكن استخدام أسماء عملية مثل "المدخل الرئيسي" أو "المخزن" أو "بوابة السيارة". هذا يجعل الاسترجاع أسرع، خصوصا في نظام يحتوي على عدد كبير من الكاميرات. التنظيم الجيد يقلل كذلك احتمال أن يراجع المستخدم قناة خطأ عند الحاجة إلى تسجيل معين.

إعداد جودة التسجيل

نحدد الدقة ومعدل الإطارات ونوع الضغط بحسب إمكانيات الكاميرات والجهاز وسعة التخزين. رفع كل شيء إلى أعلى قيمة ليس دائما أفضل قرار؛ فقد يقلل مدة الاحتفاظ بالتسجيل بشكل كبير دون فائدة حقيقية للمشهد. في المقابل لا نخفض الجودة إلى درجة تفقد التفاصيل المطلوبة.

نوازن بين وضوح الصورة وحجم التسجيل. مدخل يحتاج إلى تمييز الأشخاص قد يستحق إعدادا مختلفا عن ممر داخلي قليل الحركة.

التسجيل المستمر أم عند الحركة؟

بعض المواقع تفضل التسجيل المستمر طوال اليوم، بينما يمكن لمواقع أخرى استخدام التسجيل عند الحركة أو جدول زمني. لا يوجد إعداد مثالي للجميع. التسجيل عند الحركة يوفر مساحة، لكنه يحتاج إلى ضبط جيد حتى لا يفوت أحداثا بسبب حساسية غير مناسبة. التسجيل المستمر أبسط في المراجعة لكنه يستهلك مساحة أكبر.

يمكن كذلك الجمع بين أكثر من أسلوب إذا كان الجهاز يسمح بذلك، مثل تسجيل مستمر بدقة معينة مع أحداث مميزة للحركة.

فحص الهارد ديسك ومساحة التخزين

نراجع هل DVR أو NVR يلنعرف القرص، وهل حالته طبيعية، وهل التسجيل يتم فعليا. مجرد ظهور اسم الهارد داخل القائمة لا يكفي؛ يجب اختبار حفظ تسجيل جديد ثم استرجاعه. كما نراجع إعداد الكتابة فوق التسجيلات القديمة عندما تمتلئ المساحة إذا كان هذا هو المطلوب.

عند ظهور أخطاء في القرص لا نفترض مباشرة أن الجهاز كله يحتاج إلى تغيير. قد تكون المشكلة في الهارد نفسه أو التوصيل أو التهيئة. يتم فصل كل احتمال عن الآخر قبل اتخاذ قرار.

حساب مدة التسجيل بشكل واقعي

مدة الاحتفاظ تعتمد على عدد الكاميرات والدقة ومعدل الإطارات والضغط وطريقة التسجيل. لذلك لا يوجد رقم ثابت لسعة 1TB أو 2TB يصلح لكل نظام. يمكن تقدير المدة بناء على الإعداد الفعلي ثم تعديل الجودة أو السعة بما يناسب احتياج المستخدم.

إضافة كاميرات IP إلى NVR

في NVR يتم التأكد من أن الكاميرات على شبكة يمكن للجهاز الوصول إليها، ثم تتم مراجعة العناوين وكلمات المرور والتوافق. إذا كانت كاميرا واحدة لا تظهر بينما بقية الكاميرات تعمل، لا نحذف كل النظام. نراجع عنوان الكاميرا واتصالها ومنفذ الشبكة وحالة كلمة المرور أولا.

عند تركيب شبكة جديدة يمكن قراءة صفحة كاميرات IP وأنظمة المراقبة لفهم العلاقة بين NVR والسويتشات وPoE.

إعداد المستخدمين والصلاحيات

في المنزل قد يكفي مستخدم رئيسي وآخر للمشاهدة، لكن في الشركات قد نحتاج إلى صلاحيات مختلفة. بعض المستخدمين يمكنهم مشاهدة القنوات فقط، بينما يحتفظ المسؤول بحق تعديل الإعدادات أو حذف مستخدمين. تقليل الصلاحيات غير الضرورية يساعد في حماية النظام من تغييرات عشوائية.

ربط DVR أو NVR بالموبيل

بعد التأكد من أن التسجيل المحلي سليم نراجع اتصال الجهاز بالراوتر ثم نفعّل طريقة الوصول التي يدعمها. لا نفضل البدء بالموبيل قبل التأكد من الأساس، لأن وجود مشكلة في الشبكة أو القرص قد تختلط بمشكلة التطبيق.

تفاصيل هذه الخطوة موجودة في صفحة ربط كاميرات المراقبة بالموبيل، بما في ذلك الحالات التي يعمل فيها التليفون داخل الواي فاي فقط.

استرجاع التسجيلات والبحث عن وقت محدد

جزء مهم من البرمجة هو التأكد أن المستخدم يستطيع الوصول إلى التسجيل عند الحاجة. نختبر البحث بالتاريخ والوقت واختيار القناة وتشغيل المقطع. إذا كان الجهاز يدعم نسخ التسجيل على USB أو وسيلة أخرى، يمكن شرح الطريقة المناسبة دون تغيير الملف الأصلي داخل الجهاز.

عندما لا يظهر تسجيل لوقت محدد نراجع أولا جدول التسجيل وحالة القرص والتاريخ. أحيانا يكون التسجيل موجودا تحت توقيت غير صحيح، وأحيانا لم يكن الجدول مفعلا في تلك الفترة.

مشاكل شائعة بعد تغيير الراوتر

تغيير الراوتر قد يؤثر على اتصال الجهاز بالشبكة والموبيل حتى لو بقي التسجيل المحلي يعمل. قد يحصل DVR أو NVR على إعداد شبكة مختلف، أو تصبح بوابة الاتصال غير صحيحة. في هذه الحالة نعيد ضبط الاتصال بما يتوافق مع الشبكة الجديدة بدلا من إعادة برمجة كل القنوات.

متى نحتاج إلى إعادة ضبط المصنع؟

إعادة ضبط المصنع ليست الخطوة الأولى في كل مشكلة. استخدامها بلا حاجة قد يحذف إعدادات القنوات والمستخدمين والشبكة. نلجأ إليها فقط عندما يكون لها سبب واضح ويمكن إعادة تكوين الجهاز بعدها. في كثير من الأعطال يكفي تعديل إعداد واحد أو إعادة تهيئة اتصال.

جدول سريع لأكثر مشاكل DVR وNVR

أسئلة شائعة عن برمجة DVR وNVR

هل البرمجة تمسح التسجيلات القديمة؟

تعديل الإعدادات لا يعني تلقائيا حذف التسجيلات، لكن بعض العمليات مثل تهيئة الهارد تمسح محتواه. لذلك نحدد المطلوب قبل أي إجراء يؤثر على البيانات.

هل يمكن زيادة عدد الكاميرات من الإعدادات؟

لا يمكن تجاوز عدد القنوات الذي يدعمه الجهاز لمجرد تغيير إعداد. التوسع يعتمد على سعة DVR أو NVR والتوافق والشبكة.

لماذا الجهاز يسجل أحيانا ويتوقف أحيانا؟

ربما جدول التسجيل غير مضبوط، أو توجد مشكلة في القرص، أو إعداد تسجيل مرتبط بالحركة. نراجع نمط التسجيل وحالة التخزين قبل الحكم على الجهاز.

هل يمكن تغيير كلمة مرور الجهاز؟

نعم إذا كانت بيانات الدخول الحالية معروفة أو توجد طريقة استعادة رسمية يدعمها الجهاز. يفضل اختيار كلمة مرور قوية وعدم ترك الإعدادات الافتراضية.

هل يمكن ربط أكثر من تليفون؟

يعتمد على التطبيق والجهاز وطريقة إدارة الحسابات. في كثير من الأنظمة يمكن ذلك مع تنظيم الصلاحيات.

لبرمجة أو فحص DVR وNVR في الكويت يمكن التواصل مع الهايدبارك على 94924488.